Қазақша · Русский · English

Политика конфиденциальности

Соңғы жаңарту / Last updated: 2026-05-25

1. Кто мы

«Шымыр» — AI-ассистент на казахском языке. Приложение выпускается Шымыр (ИП Мұрал Тұран), Алматы, Қазақстан. Вопросы: support@shymyr-ai.kz.

2. Какие данные мы собираем

Номер телефонарегистрация, вход, восстановление аккаунта
Имя (по желанию)обращение в ответах ассистента
Текст чата и память ассистентаобработка запросов и персонализация
Прикреплённые фото/видеопередача в контекст запроса ассистенту
Аудио (запись голоса)распознавание казахской речи (STT) и синтез ответов (TTS)
User ID, Device IDсвязка аккаунта с устройством, защита от спама

3. Для чего используем

4. Нет трекинга

Шымыр не отслеживает вас в других приложениях и на сайтах. IDFA не используется, SKAdNetwork не используется, сторонние трекеры отсутствуют.

5. Субпроцессоры

Для обработки запроса и формирования ответа мы передаём данные следующим сервисам. Они используют данные только во время обработки:

Anthropic (Claude API, США)генерация ответов ИИ. Содержание сообщения отправляется для обработки, но не сохраняется для обучения модели.
OpenAI (GPT/Codex API, США)дополнительная генерация ИИ (когда Anthropic недоступен) и коррекция распознанной речи. Содержание сообщения отправляется для обработки, не сохраняется для обучения.
Yandex Cloud (SpeechKit, РФ/КЗ)распознавание казахской речи. Аудио передаётся только в момент обработки.
ElevenLabs (TTS, США)озвучивание ответов ассистента. Передаётся только текст выбранного аудиоблока.

6. Срок хранения

История чата и память ассистента хранятся, пока аккаунт активен. При удалении аккаунта все данные удаляются с сервера в течение 30 дней.

7. Ваши права

8. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. По обращению родителя аккаунт удаляется незамедлительно.

9. Изменения

При обновлении политики на этой странице меняется дата. О существенных изменениях уведомим в приложении.